Não é novidade que a tecnologia vem transformando diversos setores, inclusive o varejo. O seu negócio está acompanhando essas mudanças? Conheça a inovação que é a aposta do varejo em 2023.
O varejo está em constante transformação e uma das áreas que tem se destacado nos últimos anos é o self-checkout. Essa solução permite que o consumidor tenha a liberdade de decidir se ele mesmo irá scannear os produtos na hora de pagar, ao invés de interagir com outras pessoas no processo de checkout. Dessa forma, a experiência de compra se torna mais rápida e conveniente.
Em 2023, novas tecnologias e recursos estão surgindo para impulsionar ainda mais o self-checkout, e a biometria facial como forma de pagamento é uma das principais inovações.
A biometria facial é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados para identificar e autenticar pessoas com base nas características únicas de seus rostos. Ao combinar essa tecnologia com o self-checkout, as empresas podem oferecer aos seus clientes uma experiência de pagamento verdadeiramente inovadora.
O seu negócio está acompanhando essas mudanças? Continue lendo para conhecer a fundo essa inovação que é a aposta do varejo em 2023.
Saiba mais sobre o Self-Checkout e o futuro das lojas. Baixe nosso material!
1. Identificação e autenticação rápida
A biometria facial permite que os clientes se identifiquem e se autentiquem instantaneamente no self-checkout. Ao invés de digitar informações ou scannear códigos de barras, basta olhar para uma câmera e ser reconhecido automaticamente. Isso torna o processo de pagamento muito mais rápido e conveniente, eliminando a necessidade de inserir senhas ou realizar várias etapas de verificação.
2. Mais segurança
A segurança é uma preocupação constante no varejo e a biometria facial oferece um nível adicional de proteção. Ao utilizar características únicas do rosto do cliente para autenticação, é extremamente difícil falsificar ou enganar o sistema. Isso reduz significativamente o risco de fraudes e proporciona tranquilidade tanto para os varejistas quanto para os consumidores.
3. Personalização da experiência
A biometria facial também pode ser usada para coletar informações sobre os clientes, como suas preferências de compra e comportamentos. Com base nesses dados, as empresas podem oferecer recomendações personalizadas, cupons de desconto específicos e até mesmo promover programas de fidelidade mais eficazes. Essa personalização da experiência de compra fortalece o relacionamento com os clientes, aumentando a fidelidade e impulsionando as vendas.
4. Integração com outras tecnologias
A biometria facial no self-checkout pode ser integrada a outras tecnologias, como reconhecimento de produtos por câmeras ou etiquetas inteligentes. Isso permite que os varejistas rastreie automaticamente os itens comprados, atualizem o estoque em tempo real e forneçam informações detalhadas sobre os produtos aos clientes. A integração de diferentes tecnologias aprimora ainda mais a eficiência e a conveniência do self-checkout.
5. Melhoria na eficiência operacional
Além de beneficiar os clientes, a biometria facial também traz ganhos significativos de eficiência para os varejistas. Com menos interações manuais no processo de pagamento, os funcionários podem se concentrar em outras atividades, como atendimento ao cliente, reposição de produtos e melhorias na loja. Isso resulta em uma operação mais ágil e otimizada, além de reduzir os custos operacionais a longo prazo.
O primeiro passo para adotar um Self-checkout inovador
Para se preparar para o futuro com um self-checkout inovador, é importante que os varejistas estejam abertos a adotar novas tecnologias e acompanhar as tendências do setor. A biometria facial como forma de pagamento é apenas uma das muitas inovações disponíveis para melhorar a experiência do self-checkout. Ao investir nessas soluções, as empresas podem oferecer uma experiência de compra excepcional, conquistar a fidelidade dos clientes e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Esteja à frente da concorrência e comece explorando as vantagens da biometria facial com a Payface – solução de identificação e pagamento sem contato que surgiu para acelerar a inovação no checkout. Com essa solução integrada no checkout do seu negócio, você passa a oferecer para seus clientes uma experiência de compra rápida, segura e inovadora.
O St Marche de São Paulo, por exemplo, é uma rede varejista alimentar que apostou nessa tecnologia e já está percebendo os resultados positivos que o pagamento por biometria facial traz para o negócio – a recorrência ao supermercado aumentou de 3 para 5,5 vezes ao mês. A rede carioca Zona Sul, também já oferece a tecnologia de pagamento com o rosto nos self-checkouts desde 2022.
Para se ter uma ideia dessa evolução, a Juniper Research prevê que o número de pagamentos feitos por biometria facial em todo o mundo chegará a cerca de 1,5 bilhão de transações até 2025. Um crescimento significativo para a tecnologia. E com a adoção dessa inovação, você estará pronto para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do varejo moderno.
Dê o primeiro passo agora! Entre em contato com o time Payface e saiba como adotar a solução que está revolucionando os meios de pagamentos do varejo.
Saiba mais sobre a tecnologia de biometria facial Payface.
: LEIA MAIS
> Payface implementa tecnologia de reconhecimento facial no St Marche em SP
> Campanha da Payface “Compre sorrindo” chega na rede do Zona Sul no Rio
> Payface é selecionada em programa da Mastercard
Sobre a Payface
A Payface é uma startup de pagamento por reconhecimento facial fundada em 2018, em Florianópolis-SC. A empresa surgiu com o objetivo de reduzir as filas do varejo e acelerar o processo de identificação e compra, oferecendo uma solução mais rápida, customizada e segura de checkout em lojas físicas, ao permitir que os consumidores se identifiquem e paguem num único processo, integrado com programas de fidelidade e os arranjos de pagamentos dos varejistas.
Conheça mais sobre a nossa solução! Agende uma conversa com nosso time de negócios e saiba como podemos ajudar você a agilizar o processo de identificação e pagamento da sua empresa.